Attentes étudiantes à l’égard d’un dispositif d’accompagnement à l’orientation en première année de licence

Résumé

Cet article analyse les attentes d’étudiants français de première année inscrits dans un dispositif institutionnel d’accompagnement à l’orientation, implanté dans quatre filières de licence (AES, Droit, Économie et Gestion). Dans une approche d’évaluation écologique, l’étude explore la manière dont ces attentes se structurent autour des dimensions institutionnelles (relatives aux projections d’études et de métier) et subjectives (rapport à l’accompagnement, développement personnel). Elle repose sur une analyse de contenu qualitative inductive par double codage, conduite à partir de réponses à des questions ouvertes, recueillies auprès d’un échantillon principal d’étudiants interrogés en début d’accompagnement (n=44) et d’un échantillon secondaire interrogé en fin d’année (n=32), complétée par des entretiens avec des enseignants-référents impliqués. Les résultats confirment partiellement les profils d’étudiants décrits dans la littérature comme les plus enclins à requestionner leurs choix d’orientation : surreprésentation de bacheliers technologiques et d’étudiants en parcours adapté, mais aussi la présence d’étudiants issus de milieux très favorisés et l’absence d’effet de genre. Les attentes révèlent la prévalence de la notion d’« aide », exprimée sur les plans institutionnel et subjectif, et différenciée selon les acteurs (étudiants vs enseignants-référents). En fin d’accompagnement, les étudiants rapportent un sentiment de soutien et une moindre solitude vécue face à leur orientation. L’étude met en exergue, au-delà des besoins informationnels institutionnels, des attentes relationnelles et subjectives. Nous discutons les implications de ces résultats pour une évaluation écologique des dispositifs d’accompagnement à l’orientation et pour leur conception.